Politique de confidentialité

UrbanDataLab AG, dont le siège est à Adliswil, Zurich (ci-après « UrbanDataLab », « nous »), accorde une grande importance à la protection des droits de la personnalité de ses utilisateurs. La présente déclaration de protection des données explique les pratiques d'UrbanDataLab concernant le traitement des données personnelles et les mesures prises pour assurer la conformité avec les lois sur la protection des données.

UrbanDataLab garantit le respect de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (« LPD ») ainsi que le respect du Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (« RGPD ») dans la mesure où les données protégées de clients provenant de la région UE sont concernées.

1. Coordonnées
Le responsable du traitement des données est :
UrbanDataLab AG
Bünistrasse 6
8134 Adliswil
Suisse

Pour toute question relative au droit de la protection des données, vous pouvez nous contacter par courrier postal ou par e-mail.

2. Collecte et traitement des données personnelles
Nous traitons principalement les données personnelles que nous recevons de nos clients et autres partenaires commerciaux dans le cadre de notre relation d'affaires avec eux et d'autres personnes impliquées, ou que nous collectons auprès des utilisateurs lors de l'exploitation de nos sites web, applications et autres plateformes.
  • Données collectées lors des relations clients : Pour les relations clients, nous collectons le nom de la personne de contact ainsi que l'adresse de livraison et de facturation. Pour des raisons légales, nous sommes tenus de conserver ces données pendant une période réglementée par la loi.
  • Données collectées lors de la visite de notre site web : Notre hébergeur, sur les serveurs duquel nous exploitons notre site web, collecte les données suivantes dans des fichiers journaux lors de l'accès au site : adresse IP, date, heure, ressource demandée, agent utilisateur (type et version du navigateur, système d'exploitation) et autres informations d'en-tête HTTP (telles que l'URL de référence). Ces données sont évaluées uniquement sous forme anonyme et agrégée à des fins statistiques.
  • Suivi (Tracking) : UrbanDataLab n'utilise délibérément aucune technologie de suivi intrusive sur ses sites web (pas de Google Analytics, pas de pixels de suivi Facebook et pas de cookies de suivi).
  • YouTube : Nous intégrons des vidéos provenant de YouTube. Lors de l'accès à ces pages, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Si l'utilisateur est connecté à son compte YouTube, YouTube peut associer son comportement de navigation directement à son profil personnel. Cela peut être évité en se déconnectant du compte YouTube.
  • Newsletters par e-mail : UrbanDataLab gère des newsletters par e-mail pour ses produits en utilisant des services d'envoi d'e-mails. Nous utilisons uniquement les données personnelles collectées pour envoyer les newsletters respectives ; les données ne sont pas transmises à des tiers.

3. Transmission de données personnelles à des tiers
La transmission de données personnelles à des tiers est exclue, sauf si la loi l'exige, si elle est ordonnée par une décision judiciaire, ou si elle est nécessaire pour la protection juridique des utilisateurs, le respect des exigences légales, la défense des droits du fournisseur ou la coopération avec des partenaires de services nécessaires à l'exécution d'une commande.

4. Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé et l'utilisation abusive, telles que des solutions de sécurité informatique et réseau, des contrôles d'accès et le chiffrement.

5. Droits des utilisateurs
Les utilisateurs ont le droit de demander des informations sur leurs données personnelles stockées ou de révoquer leur consentement au traitement à tout moment. UrbanDataLab s'engage à supprimer les données personnelles dans les 30 jours suivant la réception d'une demande de suppression.

6. Dispositions finales communes
  • Nullité partielle : Si certaines dispositions sont inefficaces, les autres dispositions restent valides.
  • Modifications : Nous pouvons modifier cette déclaration de protection des données à tout moment. La version actuelle publiée sur notre site web fait foi.
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